La pandemia de COVID-19 orilló a todas las industrias del mundo a actuar con agilidad para sostener su negocio, y en este proceso diversas herramientas y esquemas resultaron prioritarios en un entorno sumamente cambiante, donde la incertidumbre era la orden del día.
Durante el Expansión Women Economic Forum, tres directivas de la industria aérea y cervecera narraron cómo el uso de la tecnología combinado con los aliados y el talento humano correcto, fueron los ingredientes esenciales para mitigar los efectos de la contingencia sanitaria en sus respectivos negocios, e incluso facilitaron tomar algunas oportunidades para explorar e innovar en sus áreas.
Para Gabriela Baez, vicepresidenta de transformación digital de Aeroméxico, la tecnología por sí sola no fue suficiente para mantenerse a flote, pues es una forma de aprovechar los recursos que se tienen a la mano.
