Puedo empezar explicando que, los sesgos inconscientes son suposiciones, creencias o actitudes adquiridas que se generan de manera automática y, por lo mismo, no necesariamente somos conscientes de ellos. Sin embargo, refuerzan algunos estereotipos que impiden una sociedad inclusiva y diversa. Como ejemplo, hemos visto grandes avances en el papel de la mujer dentro del mundo empresarial, pues cada día se brindan mayores oportunidades al talento femenino, como programas que les permiten tener un mejor equilibrio entre la vida laboral y familiar; pero el sesgo de afinidad y de género se hace presente cuando se trata de ascensos laborales o de la participación de las mujeres en ciertas áreas o disciplinas.
Con base en lo anterior, comparto algunas buenas prácticas para eliminar sesgos que he adquirido durante mi experiencia laboral:
Poner siempre a los colaboradores al centro de las decisiones de negocio. Este principio es el punto de partida para desarrollar una estrategia basada en un enfoque de diversidad, equidad e inclusión que ofrezca una propuesta de valor con un objetivo claro: crear un ambiente de trabajo seguro, libre de acoso y discriminación, donde todos y todas se sientan libres de ser ellos mismos.
Promover una cultura auténtica de liderazgo y comunicación como pieza clave para anclar el compromiso de la compañía con la creación de ambientes incluyentes a todos niveles y en todas las áreas del negocio. Esto mejorará la experiencia laboral, al mismo tiempo que permeará los valores de diversidad, equidad e inclusión dentro de la organización, impulsando un círculo virtuoso que permitirá alcanzar los objetivos de negocio con éxito.
Diseñar un plan de acción haciendo uso de diversas herramientas. La sensibilización entre los colaboradores es indispensable para que puedan identificar los sesgos inconscientes y esto se puede lograr eficazmente a través de capacitaciones, programas y webinars que eduquen y refuercen iniciativas para las brechas, así como fomentar y fortalecer una cultura de diversidad, equidad e inclusión.