Así, han incluido beneficios de maternidad y paternidad, mayores que los que da la ley, para poder ayudar a mujeres y hombres a tener esta dual responsabilidad entre la familia y el empleo, al otorgarles flexibilidad como el home office.
Preparación de las mujeres en el sector financiero
En entrevista, Regina García expuso que el principal reto que ha tenido en el área que hoy dirige es que para mejorar la experiencia del cliente se deben solucionar temas muy complejos, por ejemplo: aclaraciones, aperturas de cuenta o cancelaciones que requieren de un esfuerzo coordinado entre diferentes departamentos, y para ello hay que romper los silos para coordinar las mejoras en operación, en un producto o en un segmento y alcanzar una mejor experiencia del cliente y que la interacción entre ellos y el banco se vuelva más digital.
De acuerdo con su trayectoria, Regina García opina que las mujeres en el sector financiero se deben preparar mucho y no tener miedo a estudiar carreras de ciencias o de matemáticas, como actuaría o finanzas, y posteriormente deben buscar hacer pasantías con la finalidad de que estén mejor capacitadas para el trabajo.
Hoy en día, las aportaciones que considera que pueden hacer las mujeres dentro del sector financiero, parten de que gracias a la diversidad, se pueden obtener diferentes puntos de vista y distintas maneras de analizar y atacar los problemas.